KleiderKorb

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Ware nicht erhalten

tournesol 4 Beiträge | 18 November 2019 - 15:27

Ich habe vor mehr als 4 Wochen ein Tauschgeschäft gemacht. Ich habe meinen Pulli gleich verschickt und erhalte die getauschte Bluse nicht. Nach mehrmaliger Rückfrage hat die Korblerin einmal geantwortet (vor 2 Wochen), sie hätte den Chat aus Versehen gelöscht aber sie könnte mir das Geld für den Pulli geben, wenn die Bluse nicht ankommt. Die Bluse ist natürlich nicht angekommen. Das habe ich ihr mitgeteilt aber seitdem gibt sie keine Antwort mehr. Was kann ich denn machen...? Habt ihr Tipps für mich?

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tinin 705 Beiträge | 18 November 2019 - 15:30

war sie denn zwischenzeitlich online und hat deine Nachricht gelesen?
Habt ihr versicherten Versand ausgemacht?

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tournesol 4 Beiträge | 18 November 2019 - 15:37

Ja, sie war online und hat die Nachricht gelesen.⁣ Das Einzige Mal, wo sie sich gemeldet hat, hat sie geschrieben, sie hätte den Chat gelöscht und hat aber vorher einen Screenshot von meiner Adresse gemacht und mein Päckchen bereits versendet.

Nein, wir hatten keinen versicherten Versand ausgemacht.

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sevendreams 7343 Beiträge | 18 November 2019 - 15:48

tournesol anschreiben ihr eine Frist von 14 Tagen setzen , falls die Ware oder das Geld nicht kommt ,

ihr mitteilen das du eine Anzeige bei der Polizei machst .

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kulmbach 787 Beiträge | 18 November 2019 - 18:10 _{Dieser Beitrag wurde von kulmbach am 18 November 2019 - 18:12 bearbeitet}

sevendreams Beitrag von :

tournesol anschreiben ihr eine Frist von 14 Tagen setzen , falls die Ware oder das Geld nicht kommt ,

ihr mitteilen das du eine Anzeige bei der Polizei machst .

Ich erlaube mir hier mal einen Link zum Thema "Anzeige bei der Polizei", da das so eine typische Antwort ist, die immer wieder auf solche Fragen gegeben wird. Ich wäre mit einer Strafanzeige zurückhaltend; ein verlorengegangenes oder auch nur versehentlich nicht abgeschicktes Paket ist keine Straftat: ⁣verbraucherschutz.de/keine-ware-und-kein-geld-zurueck-was-nun-anzeige-mahnverfahren-oder-klage/

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Ette 2091 Beiträge | 18 November 2019 - 19:34 _{Dieser Beitrag wurde von Ette am 18 November 2019 - 20:30 bearbeitet}

tournesol Beitrag von :

Habt ihr Tipps für mich?

tournesol

von Klagen ect.pp.würde ich abraten -
wenn du da verlierst, kostet dich das ne Menge Geld
und das fürn paar Euro - würde ich nicht riskieren !!!

ggf. könnte man bei der Polizei eine Anzeige erstatten -
wenn sich Anzeigen bei der Person häufen, wird das auch iwann man unangenehm werden,
Dazu müsste man aber auch Daten über sie vorlegen können!
Denn wenn so jemand immer damit durchkommt, machen die immer fröhlich weiter!
Fällt diese Person öfter durch Anzeigen auf, wird auch mal was gegen solche Leute unternommen!

Bist du bitte mal so nett und sagst mir via PN ( mir persönlich ), wer das ist!
Ich hatte neulich schon jemanden gemeldet bekommen,
wo sogar behauptet wurde, versicherter Versand wär nicht angekommen - obwohl zugestellt -
AUCH ein Tauschgeschäft!
Da scheint es offensichtich jemanden zu geben, der immer mal erst auf die Ware wartet
und ihre dann nicht losschickt -
oder erst nach Druck ect. kommt dann nach Wochen doch mal was !
Ich möchte daher wissen, ob es sich wieder um dieselbe Person handelt!

Also bitte NICHT HIER den User posten -
mir über die Nachrichtenfunktion -
Danke

Und -
der Chat IST NICHT gelöscht -
den kann sie zwar in den Papierkorb tun, dort werden Nachrichten aber automatisch vom KORB gelöscht,
wenn sie älter als 3 Monate sind!
DAS ist also schonmal gelogen!
Vor ein Paar Tagen wurden die aktuell wieder gelöscht -
ALLES was bis 3 Monate alte sind, sind NOCH DA !!!

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tournesol 4 Beiträge | 18 November 2019 - 23:21 _{Dieser Beitrag wurde von tournesol am 19 November 2019 - 11:38 bearbeitet}

Danke für Eure Infos. Ette, ich melde mich noch bei dir.

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Ette 2091 Beiträge | 19 November 2019 - 16:41 _{Dieser Beitrag wurde von Ette am 20 November 2019 - 06:16 bearbeitet}

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Ette 2091 Beiträge | 18 Dezember 2019 - 14:34 _{Dieser Beitrag wurde von Ette am 10 Januar 2020 - 15:47 bearbeitet}

Mal für alle -

Man kann JEDE Sendung suchen lassen - auch unversicherte!
Briefe, Versandtaschen und Pakete!
Das sollte natürlich der Absender tun, sollte eine Sendung verschwunden sein!
Wenn er da aber nicht helfen will, kann man das auch als Empfänger machen !
Stellt einen Nachforschungsantrag -
geht ganz einfach online !

⁣www.paketda.de/logistik-paket-brief-nachforschung.php

Ich hatte neulich selber auf ein versichertes Paket gewartet - war insgesamt 2 Wochen unterwegs!
Der Absender hatte aber dann auf meinem Wunsch schnell eine Nachforschung beantragt,
weil es ca. 4 Tage nicht mehr weiter ging !
Es wurde dann gefunden und bearbeitet !
Laut Sendungsstatus lag es iwo fest -
meiner Meinung nach war der Absender selber schuld!
Er hatte einen Karton benutzt, wo EAN / Barcodes drauf waren - da war vorher ein Lüftungsgerät drin!
Da Pakete ect. meist maschinell gelesen werden, wurden sicher immer diese Striche erfasst!
So also nicht zustellbar, wo es hin soll!
Es waren nun Identifizier-Codes nachgeklebt worden!
Also besser immer alles wegstreichen was auf Paketen nichts zu suchen hat!
Auch alte Etiketten, oder Reste von alten Strichcode-Aufkleber !
Aber das ist gut ausgegangen - war ja zudem eh auch noch versichert!
Ich fand es unnötig, dass das passiert war und ich so lange warten musste -
aber na ja - immerhin angekommen, wenn auch mit Verspätung !
Klar können unversicherte Sendungen auch mal gestohlen werden -
auch das ist mit einer meiner verschickten Sendungen neulich zum ersten Mal passiert -
da hat die über 30 Tägige Suche nichts gebracht - war halt einfach weg - unversicherte Warensendung
Aber ein Versuch ist es IMMER wert !

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anjavonette 88 Beiträge | 28 Dezember 2019 - 10:28

tournesol Beitrag von :

Habt ihr Tipps für mich?

Hartnäckig bleiben
und sie bzgl. ihrem Angebot, den Pulli zu bezahlen, festnageln.

Du hast den Nachrichtenverlauf, Adresse etc...
Somit schreibe sie immer wieder an und bestehe auf das Geld.

Sollte sie das nicht tun, würdest du rechtliche Schritte einleiten...
und sie hier auch melden.

Leider gibt es sehr viele Leute die meinen
einem seine Ware nicht schicken zu müssen.
Oder sie versenden die Ware weder diebstahlsicher noch bruchsicher.

Das ist übrigens auch einer der Hauptursachen,
warum Dinge auf dem Postwege verschwinden bzw. kaputt ankommen.

Ich erschrecke mich sehr oft, wenn ich Versandtaschen / Päckchen öffne -
keinerlei Umverpackung ...
die Sachen liegen da einfach schutzlos drin -
Ein absolutes nogo

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Ette 2091 Beiträge | 26 Januar 2020 - 22:27

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